Política de Privacidad

Gamigo US Inc. (colectivamente, «Empresa», «nosotros», «nuestro» o «nos») respeta tu derecho a la privacidad según las leyes de privacidad globales y, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD«). Esta Política de Privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos, utilizamos y revelamos tu información personal, y cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad o ponerte en contacto con nosotros para cualquier pregunta que puedas tener. Se aplica a todas las personas que accedan a nuestro sitio web en www.playfate.com («Sitio Web«) y a cualquier otro servicio prestado por nosotros en el que aparezca un enlace a esta Política de Privacidad (conjuntamente con el Sitio Web y otros servicios, los «Servicios«). Te recomendamos que leas esta Política de Privacidad en su totalidad para asegurarte de que estás plenamente informado.

Ten en cuenta que nuestras prácticas de privacidad están sujetas a las leyes aplicables de las regiones en las que operamos. En consecuencia, algunos términos adicionales específicos de cada región sólo se aplicarán a las personas que se encuentren en esos lugares, o según lo exija la legislación aplicable.

Para obtener más información sobre cómo los usuarios con discapacidad pueden acceder a esta Política de Privacidad en un formato alternativo, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy-fate(at)gamigo.com.

SÓLO PARA CIUDADANOS ESTADOUNIDENSES: AL UTILIZAR O ACCEDER A LOS SERVICIOS, ACEPTAS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS O PRÁCTICAS, NO DEBES UTILIZAR O ACCEDER A LOS SERVICIOS NI PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN PERSONAL.

1. Quiénes somos y opciones de contacto

Controlador
gamigo US Inc., 3800 Quick Hill Road, Austin, TX 78728, EE.UU

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso que hacemos de tus datos personales, envíanos un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.

Datos de contacto del Representante en la Unión Europea según el Art. 27 RGPD
gamigo AG, Behringstr. 16b, 22765 Hamburgo, Alemania
Correo electrónico: EURepresentative(at)gamigo.com

Responsable de protección de datos externo
También puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos externo enviando un correo electrónico a:
privacy-fate(at)gamigo.com (¡no para consultas de soporte!)

2. Qué cubre nuestra Política de Privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales que obtenemos en diversos contextos en línea, incluido cuando:

  • Accedes o utilizas nuestros Servicios; o
  • Te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o mensaje de texto, o de cualquier otra forma a través de los Servicios.

Podemos proporcionar avisos de privacidad diferentes o adicionales en relación con determinadas actividades, programas y ofertas, por ejemplo, si envías una solicitud de empleo a través de los Servicios. Además, podemos proporcionar avisos adicionales «justo a tiempo» o avisos en el momento de la recogida que pueden complementar o aclarar nuestras prácticas de privacidad o proporcionarte opciones adicionales con respecto a tus datos personales.

3. Datos personales que recopilamos sobre ti

A menos que se defina explícitamente lo contrario, utilizamos el término «información personal» o «datos personales» -en ocasiones denominados aquí «Datos»- para referirnos a la información tal y como se define en el Reglamento General de Protección de Datos u otras leyes de privacidad aplicables.

Los datos personales que recopilamos de ti o sobre ti cuando visitas nuestros Servicios se clasifican, a grandes rasgos, en las siguientes categorías y tipos de datos personales:

3.1 Datos personales que facilitas voluntariamente

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros Servicios, por ejemplo cuando nos envías correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. Los datos personales que recopilamos sobre ti incluyen algunos o todos los siguientes:

  • Tu dirección de correo electrónico
  • Información pertinente para prestarte nuestros Servicios; y
  • Cualquier otro dato personal que decidas proporcionarnos voluntariamente.

Si envías solicitudes de asistencia u otro tipo de comunicación a nuestro equipo de Asistencia por correo electrónico, (cuando proceda) a través del chat integrado en nuestras Aplicaciones o a través de mensajes en plataformas de redes sociales, podemos recopilar y procesar los Datos de tu solicitud y los Datos de tu cuenta, como tu ID de Jugador, datos del juego, datos del dispositivo y datos técnicos. Recogemos estos Datos para responder adecuadamente a tus solicitudes.

Si te pedimos que facilites cualquier otro dato personal no descrito anteriormente, los datos personales que se te pidan, y las razones por las que se te piden, se te aclararán en el momento en que se te pidan tus datos personales.

3.2 Datos personales que recopilamos automáticamente e Información del dispositivo

Cuando visitas nuestros Servicios o interactúas con anuncios en nuestro Servicio, nosotros o terceros con los que trabajamos recopilamos cierta información utilizando tecnologías como Cookies y otras tecnologías de seguimiento descritas a continuación.

3.2.1 Cookies y tecnología similar

Al utilizar los Servicios, se suelen almacenar pequeños archivos de texto en el dispositivo final del usuario, las llamadas cookies, que permiten reconocer cuándo se vuelven a visitar los sitios web y optimizar el contenido mostrado. Las cookies se utilizan con fines técnicos, como proporcionar un sitio web fácil de usar y garantizar la plena funcionalidad de un sitio web para que pueda garantizarse el acceso a nuestros servicios de juego. Las cookies también se utilizan con fines funcionales, como proporcionar la configuración preferida (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña) y un uso eficaz y eficiente del sitio web, por lo que el uso de cookies no es obligatorio en este caso, pero aumenta la facilidad de uso.

Asimismo, las cookies se utilizan con fines analíticos para permitir una evaluación estadística del comportamiento de los usuarios y optimizar así los sitios web ofrecidos. Las cookies también se utilizan con fines comerciales para ofrecer a los clientes publicidad personalizada en nuestros sitios web y en los sitios web de terceros en función de la actividad del navegador, lo que se denomina «retargeting». El consentimiento del usuario final para el establecimiento de cookies se obtiene a través del sitio web o del navegador web, mediante el cual los ajustes realizados pueden modificarse en cualquier momento. Las cookies no se almacenan más tiempo del necesario. Se pueden desactivar a través de la configuración del navegador. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar a través de la configuración del navegador, aunque no se puede garantizar la plena funcionalidad de los sitios web sin cookies.

El uso de Cookies puede requerir tu consentimiento en virtud de las implementaciones nacionales de la Directiva sobre privacidad electrónica, la RGPD u otras leyes. En tales casos, solicitaremos tu consentimiento antes de cualquier tratamiento.

3.2.2. Análisis

Trabajamos con proveedores externos que utilizan las tecnologías descritas en esta sección para llevar a cabo análisis del sitio web que nos ayuden a rastrear y comprender cómo utilizan los visitantes nuestros Servicios. Uno de estos proveedores es Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). Google Analytics utiliza Cookies para ayudar a analizar cómo utilizan los usuarios el Sitio Web. La información generada por estas Cookies sobre tu uso (incluida tu dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google usará esta información con el propósito de evaluar tu uso de los Servicios, recopilando informes de actividad para su personal y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Además de las opciones que proporcionamos en nuestros Servicios, consulta las opciones de inhabilitación disponibles actualmente para Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

3.3. Datos personales que no recopilamos

No trataremos conscientemente, y te pediremos que no nos facilites, datos personales que revelen o estén relacionados con tu origen racial o étnico, tus opiniones políticas, tus creencias religiosas o filosóficas, tu afiliación sindical, o datos genéticos, datos biométricos con fines de identificación exclusiva de una persona física o relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual de una persona. Además, no trataremos conscientemente datos relativos a condenas o delitos penales.

Sujeto a las disposiciones de la legislación nacional, no trataremos datos de niños (personas menores de 13 años) o por debajo de la edad de consentimiento digital en su país de residencia.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Recopilamos y utilizamos datos personales, siempre con sujeción a una base jurídica aplicable, para los siguientes fines:

(a) Para comunicarnos contigo, lo que incluye:

  • Ponernos en contacto contigo sobre nuestros Servicios y proporcionártelos a ti y a nuestros clientes;
  • Responder a tus consultas directas, solicitudes, problemas u opiniones, y prestar atención al cliente;
  • Incluirte en nuestras listas de correo y enviarte correos electrónicos ocasionalmente;

(b) Para proporcionar nuestros productos y servicios, lo que incluye:

  • Operar los Servicios, y proporcionarte cualquier servicio específico que hayas solicitado;
  • Crear, mantener y gestionar de otro modo tu cuenta, perfil o suscripción;
  • Proporcionando contenidos y ofertas de productos y servicios relevantes para tus intereses;
  • Cumplir tus pedidos y/o completar las transacciones que hayas solicitado, y proporcionarte recibos y actualizaciones de los pedidos;
  • Proporcionar un foro para debatir, hacer preguntas, publicar fotos y opiniones, y compartir experiencias;

(c) Con fines de marketing y promoción, lo que incluye:

  • Comercializar nuestros bienes y servicios o los bienes y servicios de nuestras filiales, socios comerciales y otros terceros;
  • Proporcionarte publicidad de productos y servicios que puedan ser de tu interés;
  • Transferir datos personales a terceros que tengan una base legal para recibirlos para apoyar sus marketing digitales a la hora de;
  • Administrar sorteos, concursos y otras promociones similares;

(d) Para análisis y personalización, que incluye:

  • Identificar tendencias y hacer inferencias sobre ti y tus interacciones con nosotros o con nuestras filiales o socios comerciales;
  • Llevar a cabo investigaciones y análisis para mejorar nuestros servicios y ofertas de productos o los de nuestros afiliados y socios comerciales;
  • Comprender cómo interactúas con nuestros Servicios, anuncios y comunicaciones contigo para determinar cuáles de nuestros productos o servicios son los más populares, y para mejorar los Servicios y las campañas de marketing;
  • Personalizar tu experiencia para ahorrarte tiempo cuando visitas nuestros Servicios, y para personalizar el marketing y la publicidad que te mostramos;
  • Comprender mejor las necesidades de nuestros clientes;
  • Proporcionar recomendaciones personalizadas sobre nuestros productos y servicios;

(e) Para publicidad basada en intereses:

Sujeto a tu consentimiento, podemos utilizar tus datos personales para mostrarte publicidad basada en tus intereses o permitir que terceros (véase 5.1(c)) utilicen dichos datos para publicidad basada en tus intereses, en particular:

  • Publicidad Dirigida / Publicidad Comportamental – Basándonos en las Cookies podemos identificar tu dispositivo final utilizado y mostrarte publicidad que consideremos interesante para ti. Podemos proporcionar tus datos a terceros, para que hagan lo mismo en sus propias propiedades digitales o en propiedades digitales a las que estén conectados. Ten en cuenta que las Cookies identifican principalmente tu dispositivo final y no a ti personalmente.
  • Coincidencia entre dispositivos – Podemos utilizar Cookies y el apoyo de terceros para hacer conjeturas probabilísticas sobre qué dispositivos finales son utilizados por la misma persona.

(f) Para la seguridad y la prevención del fraude, que incluye:

  • Ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros Servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, así como de nuestro negocio;
  • Investigación interna; desarrollo tecnológico y demostración; y mejora, actualización o perfeccionamiento de nuestros Servicios;
  • Detectar incidentes de seguridad; proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; y perseguir a los responsables de dichas actividades;
  • Investigar sospechas de fraude, acoso u otras infracciones de cualquier ley, norma o reglamento, o de las políticas de nuestros Servicios;

(g) Para cumplir las obligaciones legales, lo que incluye:

  • Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, establecimiento o ejercicio de nuestros derechos, y para defendernos de una legalreclamación ;
  • Responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial, un proceso legal o una gubernamentalnormativa
  • Actuar en relación con un procedimiento de quiebra o la venta, fusión o cambio de control de la Empresa o de la división responsable de los servicios a los que están tus datos asociados ;

(h) Apoyar las funciones empresariales básicas, lo que incluye:

  • Mantener registros relacionados con la gestión de procesos empresariales, la prevención de pérdidas y fraudes, y para cobrar las cantidades que se nos adeudan;
  • Proporcionar y mantener la funcionalidad de nuestros Servicios, incluyendo la identificación y reparación de errores o problemas; y

(i) Combinación y anonimización:

  • Complementar tus datos personales con información que recopilemos de otras fuentes, que pueden incluir fuentes online y offline.
  • Combinar tus datos personales con datos no personales, la información combinada será tratada por nosotros como datos personales.
  • Podemos desarrollar y obtener datos agregados anónimos a partir de tus datos personales para mejorar y mantener los Servicios, o para otros fines enumerados en esta sección 4.

(j) Para cualquier fin adicional que consientas específicamente.

5. Cómo revelamos o compartimos tus datos personales

5.1 Intercambio de datos personales

Además de utilizar tus datos personales nosotros mismos por las razones indicadas anteriormente (y como se menciona de otro modo en esta Política de Privacidad), podemos compartir tus datos personales con terceros:

(a) Proveedores de servicios

Compartimos tus datos personales con terceros proveedores de servicios que utilizan tu información para prestarnos servicios que incluyen, entre otros: alojamiento de sitios web, análisis de datos, provisión de infraestructura, servicios de tecnología de la información, atención al cliente, servicios de envío de correo electrónico, procesamiento de pagos, auditoría y control antifraude. Estos proveedores de servicios tienen acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero sólo están autorizados a hacerlo en relación con la prestación de servicios para nosotros. No están autorizados por nosotros a utilizar la información en su propio beneficio.

(b) Empresas filiales

Compartimos datos personales con nuestras filiales corporativas y subsidiarias, que procesan datos personales en nuestro nombre, cuando es necesario para proporcionar un producto o servicio que has solicitado, o en otras circunstancias con tu consentimiento o según lo permita o exija la ley.

(c) Socios comerciales y publicitarios

Sujetos a una base legal (que puede ser tu consentimiento), podemos compartir tus datos personales con terceros que se asocien con nosotros para promocionar productos y servicios, proporcionar marketing y publicidad, realizar análisis de datos o utilizar los datos para otros fines comerciales. Finalmente, no controlamos la forma en que estos terceros utilizan y comparten tus datos personales una vez que recibenlos, pero hemos implementado garantías contractuales y de otro tipo. Tendrás que ponerte en contacto directamente con dichos terceros para obtener información sobre sus prácticas de privacidad o para ejercer cualquier derecho que puedas tener.

5.2 Divulgación de datos

(a) Cumplimiento legal y para defender nuestros derechos

Podemos revelar datos personales y otra información cuando lo consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes de fuera de tu país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales de fuera de tu país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, tú u otros; y (g) para permitirnos interponer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

(b) Traspasos de empresas

Podemos compartir tus datos personales y otra información con terceros en relación con una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los activos transferidos pueden incluir información sobre los usuarios de nuestros Servicios.

(c) Datos no personales

Podemos anonimizar tus datos personales y compartir dichos datos anonimizados con terceros no afiliados, como socios comerciales y publicitarios, fabricantes, distribuidores y minoristas, para mejorar y potenciar tu experiencia al utilizar los Servicios, y para nuestras propias actividades de investigación de mercado.

Ten en cuenta que si consientes específicamente usos adicionales de tus datos personales, utilizaremos tus datos personales de forma coherente con dicho consentimiento.

5.3 Enlaces a otros sitios y servicios de redes sociales

Podemos crear enlaces a otros sitios web que consideremos que pueden ser de tu interés, como proveedores de diversos productos y servicios. También podemos proporcionar enlaces que te permitan enviar o reenviar una publicación de nuestros Servicios a través de o a sitios de medios sociales de terceros, u otros medios de comunicación electrónica, como un correo electrónico o un servicio de mensajería de texto. Además, podemos colocar enlaces directos a nuestros Servicios a través de escaparates digitales como Steam o Epic Games Store.

No respaldamos ningún otro sitio web, proveedor o servicio al proporcionar dichos enlaces, y esta Política de Privacidad se aplica únicamente a tu uso de nuestros Servicios. No somos responsables de las políticas de privacidad de los sitios web y servicios a los que enlazamos en nuestros Servicios, y debes leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites para determinar qué datos puede recopilar ese sitio sobre ti.

Utilizamos varios servicios de terceros para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Estos servicios incluyen:

Proveedor externoServicioPolítica de privacidad del proveedor
WPEngineFuncionalidad adicional para la interfaz de administraciónhttps://wpengine.com/legal/privacy/
ElementorConstructor de páginas visualhttps://elementor.com/about/privacy/
Rank MathHerramienta de optimización de motores de búsquedahttps://rankmath.com/privacy-policy/
LiteSpeed TechnologiesMejorar el rendimiento del sitiohttps://www.litespeedtech.com/company/privacy-policy
OnTheGoSystemsPlugin de traducciónhttps://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-gdpr-compliance/

6. Nuestra base jurídica para procesar tus datos personales

Dependiendo de la finalidad para la que utilicemos tus datos, nuestro tratamiento de los mismos se basará en la base jurídica correspondiente.

Tratamos algunos datos personales para prestarte el Servicio o para ejecutar un contrato entre nosotros o para facilitar la celebración de dicho contrato.

Tratamos otros datos personales para cumplir obligaciones legales a las que estamos sujetos o cuando dicho tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales tuyos o de otra persona. Asimismo, podemos procesar datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea que llevemos a cabo en interés público.

Cuando solicitemos tu consentimiento para el tratamiento de datos, nos basaremos en dicho consentimiento en la medida en que nos lo hayas dado. Por último, podemos procesar datos cuando dicho procesamiento obedezca a nuestros intereses legítimos (o a los de un tercero) y dichos intereses no prevalezcan sobre tus intereses o intereses fundamentales (véase también la sección 8(d)).

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre la base jurídica en la que recogemos y utilizamos tus datos personales (incluidos los intereses legítimos en los que nos basamos), envía un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.

7. ¿Cómo mantenemos seguros tus datos personales?

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales que recopilamos y procesamos sobre ti. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar tus datos personales.

8. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

(a) Solicitar acceso a tus datos personales (lo que comúnmente se conoce como «solicitud de acceso del interesado»).

Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar que los estamos procesando legalmente.

(b) Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre ti.

Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti, aunque puede que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilites.

(c) Solicitar la supresión de tus datos personales.

Esto te permite pedirnos que borremos o eliminemos datos personales, sujeto a otras condiciones y obligaciones potencialmente conflictivas por nuestra parte.

(d) Oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestros intereses legítimos.

Cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en tu situación particular que hace que quieras oponerte al tratamiento por este motivo, ya que consideras que afecta a tus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar tu información que prevalecen sobre tus derechos y libertades.

Siempre tienes derecho a oponerte cuando tratemos tus datos personales con fines de marketing directo, sin necesidad de justificación o motivación adicional.

(e) Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.

Esto te permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en casos particulares.

(f) Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero.

Te proporcionaremos a ti, o a un tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos diste tu consentimiento para utilizar o cuando utilizamos la información para cumplir un contrato contigo.

(g) Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Cuando nos basemos en el consentimiento para procesar tus datos personales, podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retires tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos ofrecerte determinados productos o servicios. Te informaremos de ello en el momento en que retires tu consentimiento.

Para ejercer tus derechos según el RGPD, ponte en contacto con nosotros en privacy-fate(at)gamigo.com. También puedes ejercer algunos de los derechos mencionados anteriormente a través de nuestro privacidad centro de o de la plataforma de gestión del consentimiento (también llamada banner de cookies) de nuestros Servicios. Ten en cuenta que para que puedas hacer valer estos derechos, es posible que necesitemos verificar tu identidad para confirmar tu derecho a acceder a tus datos personales. Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Para verificar tu identidad, es posible que necesitemos recabar más datos personales tuyos de los que tenemos actualmente. En cualquier momento puedes presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos. La autoridad supervisora principal para nosotros es Hamburgische Datenschutzbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburgo, Alemania, pero ten en cuenta que también puedes presentar una reclamación ante cualquier otra autoridad supervisora de protección de datos, incluida la de tu lugar de residencia.

9. Gestionar el uso de datos adicionales

9.1 Gestión de cookies

Además de los derechos mencionados anteriormente, dispones de medios técnicos directos para gestionar las Cookies en tu dispositivo final. Esto se puede hacer a través de la configuración de tu navegador y te permite eliminar las Cookies o cambiar la gestión de las Cookies por parte del navegador. Puedes encontrar más información sobre las cookies en allaboutcookies.org.

Ten en cuenta que eliminar las Cookies puede tener un efecto en el uso de tus Servicios, como las preferencias de idioma.

Ten en cuenta que las Cookies suelen ser específicas de tu dispositivo final y de tu navegador. Si deseas eliminar las Cookies, es posible que tengas que hacerlo en varios dispositivos y navegadores.

9.2 Señales DNT

Algunos navegadores disponen de la función «No rastrear» («Do Not Track», DNT), que permite a los usuarios indicar a los sitios web que no desean que se rastreen sus actividades en línea. Ten en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web, a menos que lo exija la legislación aplicable. Puesto que la norma DNT nunca se ha formalizado y proporcionamos opciones más granulares para gestionar tu configuración de privacidad a través de nuestro centro de privacidad y plataforma de gestión del consentimiento. Para conocer nuestra adhesión a las señales de preferencia para los usuarios de EE.UU., consulta la sección EE.UU.

10. Transferencias internacionales de datos

Cuando recopilamos tus datos personales, éstos pueden ser procesados en países que tienen leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país. Dichas pueden, leyes nacionales acceso a los datos personales a las autoridades estatales, con arreglo a las disposiciones y restricciones que existan en dichas leyes nacionales, en particular conceder.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que los datos personales que procesamos sigan estando protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad cuando se transfieren internacionalmente, incluso cuando son procesados internacionalmente por nuestros proveedores de servicios y socios externos. La transferencia de datos personales a terceros proveedores de servicios fuera del Reino Unido y del EEE tiene lugar sobre la base de decisiones de adecuación de la protección de datos por parte del Reino Unido o de la Comisión Europea o mediante la aplicación de cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la UE.

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre las transferencias internacionales de datos, envía un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.

11. Conservación de datos

Conservaremos los datos personales que recopilemos de ti cuando tengamos una necesidad empresarial legítima y continuada de hacerlo (por ejemplo, para prestarte los Servicios o para cumplir los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tus datos personales de se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tus datos personales y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestros periodos de conservación de datos, envía un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.

12. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad desde en cualquier momento a nuestra discreción. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas oportunas para informarte. Te animamos a que revises periódicamente el Sitio Web para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. La versión más actualizada de nuestra Política de Privacidad se encuentra en www.playfate.com.

SECCIÓN EE.UU.

Aplicable sólo y además de las disposiciones descritas anteriormente para los residentes en Estados Unidos.

1. DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020, te proporciona derechos específicos en relación con tu información personal. Esta sección describe los derechos que tienen los consumidores de California y explica cómo ejercerlos. A efectos de esta sección, la información personal no incluye (i) la información que esté legalmente disponible en los registros de la administración federal, estatal o local; (ii) los datos desidentificados o agregados; o (iii) la información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA. Para que quede claro, estos derechos sólo se conceden en la medida en que seas un California consumidor de y estemos actuando como «empresa» según la CCPA con respecto a tu información personal. Los derechos de esta sección no pretenden otorgarte derechos adicionales, sino únicamente tus derechos en virtud de la CCPA.

1.1 Información que recopilamos; Cómo la recopilamos; Cómo la utilizamos

La información general relativa a nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal se establece en la Política de privacidad anterior. Para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre privacidad, la CCPA define la información personal por categorías discretas. A continuación encontrarás información sobre nuestras prácticas de datos relativas a estas categorías de información personal (algunos tipos de información personal pueden aplicarse a varias categorías).

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las categorías de información personal descritas en la sección «Datos personales que recopilamos de ti» anterior para los fines empresariales o comerciales indicados anteriormente. Dependiendo de tu nivel de interacción con nosotros, es posible que no hayamos recopilado tus datos personales de todas las categorías.

1.2 Revelación de información personal

La empresa puede revelar tu información personal a un tercero con fines comerciales, o vender o compartir tu información personal, sujeto a tu derecho de exclusión (ver más abajo). La información anterior bajo Información que recopilamos; Cómo la recopilamos; Cómo la utilizamos describe las entidades con las que podemos revelar tu información personal.

1.3 Derechos sobre tu información

(a) Derecho a saber

Como consumidor de California, tienes derecho a solicitar que te revelemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso, revelación o venta de tus datos personales. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable como consumidor (véase Ejercicio de tus derechos, más abajo), y con sujeción a ciertas limitaciones que describimos a continuación, divulgaremos dicha información. Tienes derecho a solicitar una o todas las siguientes cosas:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre ti.
  • Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal.
  • Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • Los datos personales concretos que recopilamos sobre ti (véase más adelante el Derecho a la portabilidad de datos).

(b) Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de tus datos personales que hayamos recopilado de ti y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable (véase Ejercicio de tus derechos, más abajo), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Sin embargo, podemos conservar información personal que haya sido desidentificada o agregada. Además, podemos denegar tu solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios podamos llevar a cabo determinadas acciones establecidas en la CCPA, como la detección de incidentes de seguridad y la protección contra actividades fraudulentas o ilegales.

(c) Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que hayamos recopilado y conservado sobre ti. La CCPA te permite solicitarnos tu información hasta dos veces durante un periodo de 12 meses. Te proporcionaremos nuestra respuesta en un formato fácilmente utilizable (y normalmente electrónico).

(d) Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal que mantengamos sobre ti.

(e) Derecho a optar por no vender o compartir tu información personal

Tienes derecho a optar por no vender o compartir tu información personal, junto con el derecho a optar por la venta de dicha información. No vendemos ni compartimos la información personal de consumidores que sepamos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el «derecho a optar») del consumidor menor de 16 años (pero mayor de 13), o del padre, madre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Por lo que sabemos, no vendemos ni compartimos la información personal de menores de 16 años.

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, tú (o tu representante autorizado) puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com. También trataremos las señales del navegador de Control Global de Privacidad como solicitudes válidas de exclusión voluntaria. Para facilitar tu solicitud, podemos pedirte que nos proporciones información adicional sobre tu dispositivo. Puedes encontrar más información sobre cómo obtener esta información en este enlace para dispositivos y en este enlace para Apple y Android.

(f) Derecho a la no discriminación

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos CCPA, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Negarte bienes o servicios.
  • Cobrarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
  • Proporcionándote un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
  • Sugerirte que puedes recibir un precio o tarifa diferentes por bienes o servicios o un nivel o calidad de bienes o servicios diferentes.

(g) Ejercicio de tus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, ponte en contacto con nosotros utilizando los siguientes métodos:

  • Enviándonos un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.
  • Cuando proceda, visitando nuestra página de exclusión voluntaria en el centro de privacidad del servicio respectivo.

Tras enviar una solicitud de derechos, excluyendo las solicitudes de exclusión, tomaremos medidas para verificar tu identidad a fin de poder responder adecuadamente y confirmar que no se trata de una solicitud fraudulenta. Para verificar tu identidad, te pediremos, como mínimo, que nos facilites tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y/o relación con nosotros, para que podamos intentar cotejar esta información con la existente en nuestros sistemas. Al proporcionarnos esta información, declaras y afirmas que toda la información proporcionada es verdadera y exacta. Si no podemos verificar que el consumidor que presenta la solicitud es la misma persona sobre la que hemos recopilado información personal, es posible que nos pongamos en contacto contigo para pedirte más información o que no podamos satisfacer tu solicitud.

Sólo tú, o un agente legalmente autorizado para actuar en tu nombre, puedes hacer una solicitud verificable relacionada con tu información personal. Si realizas una solicitud como agente autorizado de un consumidor de California, te pediremos que presentes también una prueba fehaciente de que has sido autorizado por escrito por el consumidor para actuar en su nombre.

Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud en el plazo de 45 días desde que te pusiste en contacto con nosotros. Si tienes una solicitud compleja, la CCPA nos permite hasta 90 días para responder. Aun así, nos pondremos en contacto contigo en el plazo de 45 días desde que te pusiste en contacto con nosotros para informarte de que necesitamos más tiempo para responder.

1.4 California «Shine the light»

Además de los derechos anteriores, en virtud del artículo 1798.83 del Código Civil de California («Shine the Light»), los residentes de California pueden tener derecho a solicitar por escrito a las empresas con las que tengan una relación comercial establecida: (a) una lista de las categorías de información personal, tal como se definen en Shine the Light, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal, y el tipo de servicios prestados al cliente que una empresa haya revelado a terceros (incluidas las filiales que sean entidades jurídicas independientes) durante el año natural inmediatamente anterior con fines de marketing directo de terceros; y (b) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Para solicitar la información anterior, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy-fate(at)gamigo.com. Si no deseas que tus datos personales se compartan con terceros que puedan utilizarlos con fines de marketing directo, puedes optar por no recibir dicha información enviándonos un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.

2. OTROS DERECHOS ESTATALES DE PRIVACIDAD

Los residentes de Virginia, Connecticut, Utah y otros estados con leyes de privacidad aplicables («Estados») tienen ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos se establecen en a través de la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia («VCDPA»), la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut («CTDPA»), la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah («UCPA») y otras aplicables Leyes (colectivamente, las «Leyes Estatales»). A continuación se explican los derechos disponibles para los residentes de estos Estados.

Las categorías de información personal que procesamos, los fines para los que procesamos tu información personal, las categorías de información personal que compartimos con terceros y las categorías de terceros con los que la compartimos se establecen en los detalles de nuestra Política de privacidad anteriormente mencionados.

2.1 Derechos sobre tu información

Además de los derechos establecidos en nuestra Política de Privacidad, las Leyes Estatales te proporcionan los siguientes derechos, excepto cuando se indique lo contrario a continuación:

(a) Derecho a saber

Tienes derecho a saber si procesamos tu información personal y a acceder a dicha información personal.

(b) Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a obtener una copia de tu información personal que nos hayas facilitado previamente o que hayamos obtenido en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que te permita transmitir los datos a otra empresa sin impedimentos, cuando el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados. Sujeto a ciertas excepciones, puedes solicitar dicha información personal de forma gratuita según lo permitan las Leyes Estatales.

(c) Derecho de supresión

Determinados usuarios tienen derecho a eliminar la información personal que nos hayas proporcionado o que hayamos obtenido sobre ti; las solicitudes de los residentes en Utah sólo cubren la información personal que nos hayas proporcionado directamente. Ten en cuenta que podemos denegar las solicitudes de supresión si la supresión solicitada entra dentro de una excepción establecida en las Leyes Estatales aplicables. Además, si solicitas la eliminación de tu información personal y hemos obtenido dicha información de una fuente externa, podemos conservar dichos datos manteniendo un registro de la solicitud de eliminación y de los datos mínimos necesarios para garantizar que tu información personal permanezca eliminada de nuestros registros y que dichos datos conservados no se utilicen para ningún otro fin, o podemos excluirte del tratamiento de dicha información personal para cualquier fin, excepto los permitidos por las Leyes Estatales aplicables.

(d) Derecho de exclusión voluntaria

Determinados usuarios tienen derecho a excluirse del tratamiento de la información personal con fines de: () la publicidad dirigida; (ii) la venta de información personal; o (iii) la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o de importancia similar en relación contigo. Los residentes en Utah pueden excluirse voluntariamente del tratamiento para los fines descritos en (ii) y (ii) de este párrafo.

A partir de la última fecha de la Política de Privacidad:

  • Tratamos información personal con fines de dirigidapublicidad ;
  • No vendemos tu información personal a cambio de una contraprestación económica; y
  • No tomamos decisiones de elaboración de perfiles basadas en tu información personal que produzcan efectos legales o de importancia similar que te conciernan.

Si deseas excluirte del tratamiento de tus datos personales para cualquiera de los fines anteriores, y tu estado de residencia prevé tal derecho de exclusión, consulta nuestro centro de privacidad en el menú de configuración del perfil de usuario de nuestras Apps.

(e) Derecho de rectificación

Determinados usuarios tienen derecho a corregir las inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines para los que la procesamos.

(f) Derecho a la no discriminación

Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de tus derechos de privacidad en Virginia. A menos que lo permita la legislación estatal aplicable, no lo haremos:

  • Negarte bienes o servicios;
  • Cobrarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones;
  • Proporcionarte un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios; o
  • Sugiere que puedes recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de los bienes o servicios.

2.2 Cómo ejercer tus derechos; Verificación de tu identidad

Para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad de la Ley estatal, o si tienes alguna pregunta sobre tus derechos de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante

  • Enviándonos un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com.

Después de enviar una solicitud, tomaremos medidas para verificar tu identidad para que podamos responder adecuadamente y/o confirmar que tu solicitud no es fraudulenta. Podremos ponernos en contacto contigo para solicitarte la información adicional que sea razonablemente necesaria para autenticar tu solicitud, pero si finalmente no podemos autenticar tu solicitud utilizando esfuerzos razonablemente comerciales, es posible que no podamos atenderla.

Sólo tú puedes hacer una solicitud verificable relacionada con tu información personal. Si presentas una solicitud en calidad de padre, madre o tutor legal de un menor conocido en relación con el tratamiento de los datos personales de ese menor, podemos pedirte que presentes una prueba fehaciente de tu identidad.

2.3 Tiempo de respuesta; Tu derecho a recurrir

Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud en el plazo de 45 días desde que te pusiste en contacto con nosotros. Si tu solicitud es compleja, algunas leyes estatales nos permiten ampliar el plazo de respuesta. Nos pondremos en contacto contigo en el plazo de 45 días desde que te pusiste en contacto con nosotros para informarte de la necesidad de más tiempo y del motivo de dicha prórroga. Podemos cobrarte una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos si tus solicitudes son manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas

Si nos negamos a dar curso a una solicitud que has presentado, te informaremos de nuestros motivos y, para los residentes en Virginia y Connecticut, te daremos instrucciones sobre cómo recurrir la decisión. Los residentes de éstos tendrán derecho a recurrir en un razonable plazodesde que hayas recibido nuestra decisión. En el plazo previsto por la Ley de tu Estado a partir de la recepción de tu recurso, te informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta al recurso, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si denegamos tu recurso, te proporcionaremos un método para ponerte en contacto con la autoridad reguladora de tu Estado para presentar una reclamación.

2.4 Datos sensibles

Algunas leyes estatales exigen que las empresas obtengan el consentimiento afirmativo del consumidor antes de procesar «datos sensibles», que pueden incluir, dependiendo de la ley específica, información que revele:

  • Datos de geolocalización precisos
  • Origen racial o étnico
  • Creencias religiosas
  • Un trastorno o diagnóstico de salud mental o física
  • Vida sexual u orientación sexual
  • Ciudadanía o estatus de ciudadanía
  • Datos genéticos
  • Datos biométricos
  • Datos personales relativos a un niño conocido
  • Contenido del correo electrónico
  • Seguridad Social u otro documento de identidad

No procesaremos ningún dato sensible de este tipo de ciertos residentes estatales sin obtener primero tu consentimiento si así lo exigen las Leyes Estatales.

3. DERECHOS DE PRIVACIDAD EN NEVADA

Si resides en Nevada, tienes derecho a optar por no vender determinados datos personales que hayamos recopilado (o podamos recopilar) de ti a intermediarios de datos u otros terceros. Puedes ejercer este derecho a través del Centro de Privacidad enlazado en el menú de configuración del perfil de usuario dentro de nuestras Apps. o enviándonos un correo electrónico a privacy-fate(at)gamigo.com con el asunto «Nevada Do Not Sell Request».